Comment recevoir un kit Ancestry DNA en France

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  • Le kit Ancestry DNA. Dans la boîte, le tube d'échantillon de salive avec le produit de conservation, un sachet pour mettre le tube, la boite pour l'envoi du tube et le dépliant d'explications.

Comment recevoir un kit Ancestry DNA en France

Ancestry DNA est le plus grand laboratoire génétique avec ses 7 millions d’inscrits et utilisateurs. Malheureusement, le kit de test génétique n’est pas livré en France. Mais il existe une astuce pour contourner cet embargo de livraison. Je vous donne ci-dessous les astuces et le déroulé de cette commande.

Le kit Ancestry DNA. Dans la boîte, le tube d'échantillon de salive avec le produit de conservation, un sachet pour mettre le tube, la boite pour l'envoi du tube et le dépliant d'explications.

Le kit Ancestry DNA. Dans la boîte, le tube d’échantillon de salive avec le produit de conservation, un sachet pour mettre le tube, la boite pour l’envoi du tube et le dépliant d’explications.

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Liste des pays où le tes Ancestry DNA est disponible (au 11 juin 2018)

Vous pouvez commander votre kit Ancestry DNA directement sur le site internet Ancestry DNA ou chez un des revendeurs, comme Amazon.com. Mais au moment de payer, lorsque vous indiquez votre adresse située en France, que ce soit le site Ancestry ou le site Amazon, un message s’affiche vous informant que la livraison est interdite en France.

Alors, comment faire ? Je vous détaille ci-dessous ma méthode.

Recevoir un kit Ancestry DNA en France

Puisque la livraison est interdite en France, il vous reste trois solutions :

  • faire livrer le paquet chez un ami qui vous transférera le paquet (dans tous les pays d’Europe quasiment, sauf la France bien évidemment)
  • vous déplacer à l’étranger dans un pays frontalier proche . Vous y faire livrer le paquet, et renvoyer du pays le test. Si vous avez des amis frontaliers, c’est le moment de leurs rendre visite. Sinon, il vous faudra payer voyage ET hôtel ;
  • faire livrer le paquet dans un pays accepté par Ancestry DNA (Belgique, Grande-Bretagne, Irlande, Portugal..) ou Amazon.com, et vous faire renvoyer ledit paquet par la Poste.

Au moment de payer chez Amazon, un message apparaît pour m’informer que la livraison n’est pas autorisée en France;

Sur le site Ancestry.com, les pays autorisés pour la livraison sont indiqués dans une fenêtre pop up. La France n'en fait pas partie.

Sur le site Ancestry.com, les pays autorisés pour la livraison sont indiqués dans une fenêtre pop up. La France n’en fait pas partie.

Pour ma part, j’ai choisi la troisième solution pour une question financière. Je pensais que ce serait moins cher, mais des surcouts inattendus vont faire gonfler ma facture finale. N’ayant pas d’ami à l’étranger à qui demander ce service, je suis passée par un service de re-livraison payant.

Le service de re-Livraison Shipito

Plusieurs sociétés existent, pour ma part, j’ai choisi un des plus connu et moins cher. Je me suis donc inscrite sur Shipito.com. Dès votre inscription avec votre email ou avec votre login Facebook, vous allez pouvoir choisir une adresse de livraison, aux Etats-Unis ou en Autriche (choix qui me sont proposés par Shipito).

Suite à la parution de cet article, Manu Manou m’a informé qu’un de ses amis était passé par relayshopusa.com, bien moins cher. Je détaille son expérience à la fin, dans le tableau récapitulatif.

Mon adresse de livraison Shipito aux Etats Unis, dans le Nevada.

Mon adresse de livraison Shipito aux Etats Unis, dans le Nevada.

Pour les Etats-Unis, vous pouvez choisir votre adresse de livraison dans un des Etats, la Californie ou le Nevada. Mon utilisation du service étant exceptionnel et occasionnel, je choisis la livraison au Nevada. Il faut s’abonner pour bénéficier des tarifs préférentiels disponibles en Californie.

Me voici donc avec une adresse officielle au Nevada, il ne me reste plus qu’à passer commande.

Commande du kit Ancestry

Que ce soit chez Ancestry soit chez Amazon ou autre, les tarifs sont les mêmes. En l’occurrence, un tarif avec réduction de 79 dollars au lieue de 99 dollars. Et au moment d’indiquer l’adresse de livraison, vous n’avez plus qu’à indiquer votre adresse Shipito au Nevada. Cette fois, la commande est acceptée sans problème.

Je passe commande le samedi 31 mars pour un montant de 79 dollars, soit 66,61 euros, livraison incluse. Le colis est livré à mon adresse chez Shipito le mardi 2 avril.

Livraison du kit Ancestry chez Shipito

Avis de livraison du colis Amazon à mon adresse Shipito, avec 3 photos à l'appui.

Avis de livraison du colis Amazon à mon adresse Shipito, avec 3 photos à l’appui.

Je surveille attentivement la livraison chez Shipito. Amazon m’a informé que le paquet était livré, mais aucune confirmation de Shipito. En cause, le décalage horaire, mais aussi le temps d’enregistrement chez Shipito. En effet, à réception, le colis est photographié, pesé et mesuré afin d’effectuer une estimation des couts de relivraison.

Un jour après, le mercredi 3 avril, je suis informée que le paquet a été réceptionné, avec 3 photos à l’appui. Je passe immédiatement commande de la re-livraison.

Les tarifs de livraison proposés par Shipito avec différents fournisseurs, du plus rapide et plus cher, au plus lent à un tarif compétitif.

Les tarifs de livraison proposés par Shipito avec différents fournisseurs, du plus rapide et plus cher, au plus lent à un tarif compétitif.

Il ne me reste plus qu’à choisir le mode de livraison avec les tarifs en vis-à-vis. Le moins cher est à un peu plus de 6 dollars, pour une livraison entre 20 et 45 jours, sans assurance et garantie de livraison. L’assurance est en sus à 2 dollars. Etant pressée d’avoir le kit, j’opte pour DHL. Livraison assurée entre 2 et 4 jours, assurance incluse, pour un tarif de 46,82 dollars.

Il faut ajouter un surcout de 2 dollars pour les frais de traitement Shipito. Cela inclue l’ouverture du paquet, mise sous nouvelle enveloppe et transfert à DHL. Le montant global est donc de 48,82 dollars, soit 40 euros.

J’indique dans les informations de contenu qu’il s’agit d’un « Genalogy kit », et précise qu’il s’agit d’un cadeau.

Le trajet DHL Express

Le colis est pris en charge le mercredi 4 avril par DHL express. Je n’ai plus qu’à suivre la livraison. Mauvaise surprise, DHL m’annonce une livraison le lundi 9 avril. Pour une livraison express, et au vu du cout du transport, je suis plus que déçue.

Frais de douane facturés par DHL pour mon colis.

Frais de douane facturés par DHL pour mon colis.

Mais une autre mauvaise surprise m’attend. Je reçois par SMS, en plus de l’information de livraison, une facture des douanes de 35 euros ! Décompté en 15 euros de frais de dédouanement et 20 euros de taxe, soit plus de la moitié du coût du kit de test.

Je prends un peu le temps de comprendre ce surcout inattendu. Effectivement sur le site de Shipito, il est indiqué que les frais de dédouanement sont à ma charge.

Il ne me reste plus qu’à payer, le 5 avril directement en ligne, le jour d’après l’annonce (le temps de me renseigner et de vérifier la validité de ce surcout inattendu).

D’habitude, je règle par Paypal. Paypal permet de garantir le paiement, et en cas de souci, leur assurance procède au remboursement du colis. Même si ça ne m’est jamais arrivé, cette garantie supplémentaire me rassure. Et il n’y a aucun surcout pour moi.

Sur DHL, pas le choix, je dois entrer mes coordonnées bancaires. Mais la garantie 3D Secure de ma carte bancaire génère une vérification de sécurité par mon application bancaire. Sans ma validation, le paiement n’est pas autorisé vers DHL.

Accélération de la livraison DHL

Le colis DHL de réexpédition d'Amazon m'est bien parvenu, après ouverture par les services DHL de sécurité pour vérification du contenu.

Le colis DHL de réexpédition d’Amazon m’est bien parvenu, après ouverture par les services DHL de sécurité pour vérification du contenu.

DHL m’annonçait une livraison le lundi 9 avril, après le paiement des droits de douane, la livraison s’accélère.

Je suis informée le vendredi 6 avril que la livraison s’effectuera le jour même entre 9h et 18h. Il faut être présent pour la livraison, heureusement, je le suis, sinon la livraison aurait été reprogrammée. Visiblement, ce qui retardait la livraison était le règlement des frais de douanes, j’aurais payé plus tôt, j’aurais reçu le kit plus tôt.

Le jour même, je reçois le paquet vers midi.

Surprise, le paquet a été ouvert par DHL. En témoignent l’étiquette et les rubans adhésifs utilisés pour refermer de part et d’autre le paquet. Le colis semblait suspect ? Est-ce l’adresse Shipito qui les a interpellé ?

En tout cas, cela n’a pas retardé la livraison.

Le kit Ancestry DNA

Me voici enfin avec mon kit Ancestry DNA. Pour le détail du contenu et son utilisation, je vous renvoie vers l’article dédié au kit Ancestry DNA.

En ce qui me concerne, sur le sujet de la réception et du renvoi du kit, une dernière surprise m’attend. Pour le renvoi du kit, un paquet est inclus. Mais les frais d’envoi sont prévus pour le marché américain, renvoyant de France, il me faut ajouter le cout des frais postaux.

Frais postaux à partir de la France

Me voici direction la Poste pour les couts d’envoi du paquet. Il pèse 36 grammes. Je m’adresse à la caisse pour me renseigner sur les modes d’envoi. L’employée m’indique que pour les États Unis, il n’existe en mode suivi que deux modes d’envoi : le colissimo et la lettre recommandée. Le colissimo est à 25 euros, et la lettre recommandée à plus de 7 euros.

Paquet Ancestry pesant 36g envoyé vers les Etats Unis.

Paquet Ancestry pesant 36g envoyé vers les Etats Unis.

Décidément, cela me coute trop cher. Tant pis, je me dispense d’un envoi suivi. Je me dirige vers l’automate. Et là, en sélectionnant un envoi pour les États Unis, j’ai deux offres.

La première offre est un envoi en lettre prioritaire à 2,60 euros en 4 jours. Le second envoi est aussi en 4 jours, en lettre suivie, pour 5,80 euros.

Étant donné le paquet dispose d’un code de suivi UPS, une fois sur le territoire américain, le suivi sera effectué. Le risque réside donc sur le trajet en France. J’opte donc pour le tarif le moins cher.

L'étiquette d'affranchissement est positionnée comme je peux, pour ne masquer ni l'adresse, ni le code de suivi UPS sur ce petit paquet.

L’étiquette d’affranchissement est positionnée comme je peux, pour ne masquer ni l’adresse, ni le code de suivi UPS sur ce petit paquet.

Il ne me restera plus qu’à surveiller sur le site Ancestry la réception du pli, entre le 11 et le 12 avril.

La réception sera finalement enregistrée le 16 avril sur le site Ancestry.com.

La suite avec les résultats dans un prochain article.

Le récapitulatif de ma commande

DateFournisseurDélai de livraisonPrix dollarsPrix euros
31 marsAmazon2 jours7966,61
3 avrilEnvoi de Shipito par DHL3 jours48,8240
3 avrilPaiement des droits de douane à DHL35
6 avrilRéception du paquet3 jours
6 avrilEnvoi du kit ADN à Ancestry2,60
16 avrilRéception du kit aux US10 jours
TOTAL142,21 euros

La commande de l’ami de Manu Manou par Relayshopusa

FournisseurPrix dollars
Amazon79
Frais fixe RelayshopUSA5
Envoi USPS (ne pas confondre avec UPS)20
TOTAL104 dollars

En comparaison avec mon expérience, j’ai payé par Shipito presque 128 dollars plus des frais de douanes de 35 euros !

Shipito propose aussi USPS à 23,46 dollars sans assurance possible, alors qu’avec Relayshopusa, l’ami de Manu Manou a eu l’assurance incluse ! Je ne connais pas les délais de livraison qu’il a eu, mais c’est indéniablement la meilleure solutions financière dont j’ai eu connaissance pour l’instant. Par contre, Relayshopusa est uniquement en anglais, alors que Shipito est entièrement traduit en français. Mais ça a un cout…

2018-06-11T20:28:17+00:00

5 Comments

  1. Nathalie Jovanovic-Floricourt 17 septembre 2018 à 21:45

    La fiabilité sur les origines ethniques est très diversifiée selon les laboratoires génétiques. Il y a de nombreuses dissemblances selon les laboratoires et notamment les panels utilisés et la fiabilité de ceux-ci. Ancestry le précise d’ailleurs, leurs résultats ethniques évoluent régulièrement et peuvent changer.

  2. Nathalie Jovanovic-Floricourt 17 septembre 2018 à 21:42

    La dernière amélioration des résultats ethniques d’Ancestry effectivement sont plus affinés que MyHeritage, par exemple. J’écrirai bientôt un article sur le sujet d’ailleurs, sur mon profil. De mon expérience, le meilleur test reste celui de 24Genetics sur lequel j’ai écrit un article et qui m’a bluffé. Mieux que tous les laboratoires que j’ai pu tester.

  3. Nathalie Jovanovic-Floricourt 17 septembre 2018 à 21:40

    En tant que généalogiste génétique, ce qui m’importe, c’est d’avoir le maximum de cousins génétiques me permettant de faire des recoupements sur mon arbre, et notamment sur le père naturel non-déclaré d’une de mes arrières grand-mères. Hors, si certains laboratoires acceptent le transfert d’ADN pour accéder à la base de données de personnes inscrites, ce n’est pas le cas de tous. Ainsi, pour Ancestry, vous êtes obligés d’acheter le test Ancestry pour avoir accès à tous ceux ayant fait le test. Ancestry aujourd’hui, avec ses dix millions d’inscrits, est la plus grande base de données génétiques.

  4. spoontik 6 août 2018 à 22:43

    Bonjour Miloud, oui mais ancestry dna est plus précis. Surtout quand tes origines sont autres que l’Europe;

  5. Miloud 4 août 2018 à 17:48

    Bonjour jai fais un test adn avec le labo de Houston aux usa via le kit MyHeritage que jai payé que 69euros au total. J’habite en France et je n’ai pas u besoin de re expédition ect.. Jai etais livré directement en France en 1 semaine, Et pour leur renvoyer le test adn, jai payé juste le timbre 1,30euros et ils lont reçu en 10 jours. Vos mieux passer par MyHeritage c’est mieux et plus pratique et plus rapide et moins compliqué et surtout moins chère.

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